“心理咨询师能保证咨询效果吗？”

每个人对于心理咨询的看法都不一样，对于咨询的期待也不尽相同，但是咨询到底会有什么效果，心理咨询师又是否能保证咨询效果呢？这些问题总会或多或少影响到来访者，那么接下来就和大家来聊一聊这个话题。

问：“心理咨询师能保证咨询效果吗？”

答：心理咨询是一场特殊的互动，其咨询的效果不是完全由心理咨询师决定的，而是受心理咨询师与来访者双方的共同影响，比如心理咨询师的专业素质、咨询经验；来访者的开放、自主与坚持性。就好像跳交际舞，一方跳的好，而另一方不动的话，这个舞是跳不好的。

心理咨询是两个人合作、共同努力的事情，不是由单方面决定的。心理咨询师是人格艺术家，他会为这场灵魂之舞做好充足的准备，但他只能保证他自己的状态，而无法保证来访者的动力。所以来访者自身的因素对心理咨询效果有很大的影响，来访者与心理咨询师共同决定心理咨询的效果。

问：“心理咨询的效果如何评估？”

答：心理咨询的效果评估不一定到结束时才做，在心理咨询的过程中就应该不断的评估效果，并及时的进行调整。但结束前的评定是对整个心理咨询过程成效的评价，更全面、更重要。

心理咨询效果的评估可以从以下几个维度来进行：

（1）来访者对心理咨询效果的自我评估。比如，来访者认为自己原来害怕的事物现在不再害怕了，原来无法接受的现实现在开始正视了，对自己的满意程度慢慢上升了等等。

（2）来访者社会生活适应状况改变的客观现实。比如，开始正常上班、上学，与人交往、相处状况得到改善，工作、学习效率提高等等。

（3）来访者周围人士，特别是家人、朋友、同事对来访者改善状况的评定。比如，不再乱发脾气、摔东西，与父母和孩子的沟通加强。

（4）来访者心理咨询前后心理测量结果的比较。比如某些心理症状量表的分数得到改善。

（5）心理咨询师的评定。根据心理咨询师的观察，来访者在情绪、认知和独立性等方面有进步，自我评价更积极，敢于面对困难等等。

需要说明的是，评价的内容应以心理咨询目标为主，只有目标内容的改善才是心理咨询的直接成效。比如，一个有社交恐怖症的来访者，经过心理咨询后自信心增强，焦虑情绪减轻，工作时的紧张心理缓解了，但仍然存在社交恐惧，不敢与人交往。这种情况中，虽然心理咨询对来访者产生了积极的影响，有一定的咨询成效，但没有达到预期的目标。另一方面，虽然没有解决社交恐惧，但改善了心理状态，心理咨询产生了间接地效果。

由于心理咨询不是一次就能完成的，因而心理咨询效果的评估更加需要多次的心理咨询之后才能更准确的进行。很多来访者往往抱着一次解决问题的想法来进行心理咨询，在这种心态下，想要达到内心的需求目标是很难的。

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