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什么是选择的错觉?

发布时间:2024-06-28 浏览次数:5次


什么是选择的错觉?

文章翻译:What Is the Illusion of Choice?

 

选择错觉是一种认知偏差,它使人们相信他们对自己的生活拥有比实际更多的控制权。这种掌控感可以帮助人们感到更快乐和更自主,但它也可以给人们一种虚假的希望感,导致他们为自己没有能力控制的事情承担责任。

 

在广告和市场营销中,人们经常使用选择错觉来让人们觉得他们可以控制自己的购买决定。选择错觉是一种错误的控制感,可能导致次优决策。

 

选择错觉使人们觉得他们有很多选择,而实际上,他们的选择是有限的或预先确定的。这种信念会导致一种错误的控制感。它可以帮助人们感到更强大和自主,但它也可以用来操纵人们,让那些呈现选择的人受益。选择可以以一种引导人们做出特定选择的方式呈现,而他们却没有意识到真正引导他们做出决定的潜在影响。

 

选择错觉的历史

选择错觉是一个相对较新的概念。这个词最早是由美国哲学家和心理学家威廉·詹姆斯在他1896年首次发表的演讲《相信的意志》中提到的。

 

在这篇文章中,詹姆斯认为,选择可以是被迫的,也可以是可以避免的,“每一个基于完全逻辑分离的困境,没有不选择的可能性,都是这种被迫的选择。”

 

自那以后,在心理学领域中也提到了选择错觉。心理学家希娜·艾扬格(Sheena Iyengar)和马克·莱珀(Mark Lepper)2000年发表的一篇开创性论文中发现,当人们的选择较少时,他们更有可能购买产品。

 

此外,研究人员还发现,如果人们的选择较少,他们对购买的东西会更满意。这一发现被称为“选择悖论”。

 

选择错觉如何影响决策

选择的错觉可以帮助人们感到更有力量,但当涉及到做决定时,它经常会导致问题。有一些迹象表明,你可能正在经历与选择错觉有关的问题决策:

 

1. 你觉得你必须做出完美的决定

2. 你为每一个决定而苦恼,无论大小

3. 你会觉得自己有无限的选择

4. 你对自己的选择感到麻木

5. 你经常事后怀疑自己的决定

 

选择错觉的类型

选择错觉主要有两种类型:

 

错误控制感

错误的控制感类型是指人们认为他们对自己的生活有比实际更多的控制。这可能会导致次优决策,因为人们可能会选择不符合自己最佳利益的选项。

 

选择悖论

选择类型的悖论是当人们有太多的选择,这导致他们对自己的决定感到不满意当人们被各种选择轰炸而无法缩小选择范围时,这种情况就经常发生。

 

选择是否会导致控制幻觉?

之前的一些证据表明,拥有选择让人们觉得他们可以通过做出“正确”的选择来施加控制(即使每个选择的结果都是相同的)。然而,一些研究人员认为,拥有选择并不会产生控制的错觉;相反,它反映了一种先前存在的关于选项的错误信念。

 

选择错觉的实际应用

广告和营销中经常使用选择错觉,让人们觉得自己可以控制购买决策。在现实中,选择的错觉是一种错误的控制感,可以导致基于不完整的信息做出决定。

 

 

提供免费试用的公司

选择的错觉也可以用来操纵人们做出决定。例如,一家公司可能提供“免费试用”,如果客户在试用期内没有取消,就会自动登记订阅。

 

客户可能认为他们可以控制自己的订阅决定,但实际上,他们正在受到公司行为的影响。

 

选择错觉的影响

选择的错觉会对人们的生活产生重大影响。它会导致更糟糕的决策,以及压力和挫败感。

 

选择的错觉也可以用来操纵人们做出不符合他们最佳利益的决定。例如,一家公司可能会使用电子邮件营销活动来迫使人们购买一种产品。活动可能会提供即将到期的“限时”折扣,或者可能会显示一个倒计时计时器,以制造紧迫感。

 

这可能会导致消费者购买他们不需要的东西,或者比他们有更多时间做决定时支付更多的钱。

 

选择错觉的例子

让我们来看一些关于选择错觉的例子。

 

进退两难的处境

选择错觉是由心理学上的双重束缚所造成的。由贝特森在1956年首次描述的双重束缚是指某人收到了矛盾的信息

 

例如,有人可能会告诉你“更自然一些”。然而,如果你选择更自然一些,那只是因为你服从了一个命令,从定义上说,这不是自然的。这种双重束缚产生了一种选择的错觉,因为它感觉你做的任何决定都是错误的。

 

虚假的困境

 

错误的二分法或错误的困境也会产生选择的错觉。

 

错误的二分法是指当有人提出两种选择,仿佛它们是唯一的可能,而实际上还有其他选择。

 

例如,你可能被告知熟悉的短语“你要么支持我们,要么反对我们。”这创造了一种选择的错觉,因为它让人觉得只有两种选择,而实际上有更多的选择。

 

选择的错觉和资本主义

企业和公司有时利用选择的错觉来剥削消费者。在资本主义制度中,企业和公司的动机是利润,会采用各种方法来增加利润。

 

这包括创造一种选择的假象,让人们相信他们对自己的购买决策拥有更多的控制权。

 

选择的错觉也被用来阻止人们挑战现状。如果人们相信他们有选择,那么他们就不太可能质疑给予他们选择的制度。

 

这造成了一种错误的自由和民主的感觉,最终以牺牲工人阶级为代价使统治阶级受益。

 

处理选择错觉的技巧

如果你发现自己被生活中的选择压垮了,你可以做一些事情来帮助控制这些感觉:

 

1. 明确你的目标。确定你的目标可以帮助你缩小选择范围,让你更容易决定什么是最适合你的。

2. 简化你的选择。简化你的选择也可以帮助你对面前的选择不那么不知所措。

3. 列出利弊清单。列出利弊清单可以帮助你评估你的选择,并做出更明智的决定。

4. 听取他人的意见。从别人那里获得信息可以让你从不同的角度看待你的选择,并帮助你做出更明智的决定。

5. 相信你的直觉。当你感到被选择压垮时,相信自己的直觉也会有帮助。有时候,最好的决定就是你觉得对的。

6. 控制你的偏见。做决定时要意识到自己的偏见和倾向。偏见会让你做出错误的决定。

7. 不要着急,在做决定之前,花点时间考虑一下你所有的选择。仓促做出决定会导致之后的后悔。

8. 权衡风险。要意识到与你的选择相关的潜在风险和成本。

 

 

牢记,

选择的错觉可以成为操纵和控制人们的有力工具。在做决定时,意识到自己的偏见和倾向是很重要的。在做决定之前,花点时间考虑一下你所有的选择。

 

要意识到与你的选择相关的潜在风险和成本。在做出最终决定之前,要征求多种意见。最后,做决定时要相信你的感觉和直觉。如果你有做决定的困难,和心理咨询师谈谈可能会有帮助。

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